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2020/01/08

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2019/09/11

よくある質問

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Q 入会の方法を教えてください
A 道新販売所からお届けの「道新ポケットブック」掲載のぶんぶんクラブ「入会申込書」に必要事項を記入し、はがきに貼って事務局へ郵送してください。手元にポケットブックがないときは、電話で事務局へ連絡を。入会申込書を郵送します。また、会員証の再発行手続きも、電話で事務局へお問い合わせください。
Q 入会金・会費は必要ですか?
A ぶんぶんクラブの入会金・年会費は不要です。なお、ぶんぶんクラブJCBカードは、新聞購読料などを月決め決済にすると、2年目以降もJCBカードの年会費が無料(※)となります。(※一部対象外のエリアがあります)
Q 北海道新聞を読んでいなくても会員になれますか?
A 会員資格は、北海道にお住まいであることと、18歳以上であることの2点です。北海道新聞のご購読の有無にかかわらずご入会いただけます。
Q 会員の更新に手続きは必要ですか?
A 会員証に有効期限はなく、会員資格がある限り更新の必要はありません。
Q 家族で2人以上入会できますか?
A 北海道在住で18歳以上であれば、人数に制限はありません。個人単位で各種サービスを行っていますので、ご夫婦の場合でもそれぞれ入会されると便利なことがあります。
Q 会員になると何か義務は生じますか?
A イベントなどへの参加義務はありませんが、各種ご案内を電子メールなどで差し上げることもあります。
Q 電話で入会することはできますか?
A 電話での入会は受け付けておりません。入会申込書を郵送します。入会手続きのご案内をご覧になり、手続きしてください。
Q 退会の方法を教えてください
A 登録データを削除しますので事務局までご連絡ください。差し支えなければ退会する理由もご知らせください。
Q 会員証は本人以外も使えますか?
A 記名のあるご本人に限ります。
Q 会員証の有効期限はいつまでですか?
A 会員資格がある限り、有効期限はありません。
Q 会員証を紛失しました。再発行はできますか?
A 事務局へ電話をお願いします。
Q 入会を申し込みましたが会員証が届きません
A 入会手続きから会員証をお届けするまで約1カ月かかります。それ以上たっても届かない場合は、お電話ください。
Q 入会後すぐに会員証を使用したいのですがどうすればいいですか?
A 事務局から仮会員証をお送りしますので、ご希望の際は事務局へメールあるいは電話でご連絡ください。
Q 電子会員証とは何ですか?
A スマートフォンなどで表示することができる会員証です。現在、使用再開に向けて準備を進めています。しばらくお待ちください。

ぶんぶんクラブは会員になっていただくと、各種催しへのご参加、加盟店で割引などのサービスを受けることができます。

入会金・会費は無料、北海道内にお住まいで18歳以上の方であれば、北海道新聞のご購読の有無に関わらず入会いただけます。